Site icon Repu KB – Hệ thống quản trị Quy trình và Kiến thức

vCS-Hướng dẫn sử dụng vCS Call Center dành cho Sales

 

Cài đặt Chrome Extension để gọi điện được ngay từ máy tính

 

Tải Chrome Extension của vCS

 

Click to Call Using:

  • Mobile: chọn option này nếu bạn dùng điện thoại di động để gọi KH là chính. Khi click vào nút gọi trên trình duyệt, vCS sẽ bật ứng dụng trên điện thoai di động của bạn để bạn gọi qua đó
  • Softphone / IP Phone: chọn option này nếu bạn dùng Ứng dụng gọi điện trên máy tính (hướng dẫn cài và sử dụng phần mềm gọi điện qua máy tính, cần có tai nghe và mic) để gọi KH là chính. Khi click vào nút gọi trên trình duyệt, vCS sẽ bật ứng dụng trên điện thoai di động của bạn để bạn gọi qua đó

 

Exit mobile version